Guia de solução de problemas

Como limpar o cache DNS

O cache DNS armazena endereços IP dos sites que você visitou. Se um site muda de servidor antes da atualização do seu cache, limpar o DNS força seu dispositivo a buscar informações de roteamento atualizadas.

Windows

Abra o menu Iniciar.
Pesquise por Prompt de Comando, clique com o botão direito e selecione Executar como Administrador.
Execute este comando:

ipconfig /flushdns

macOS

Abra Aplicativos > Utilitários > Terminal.
Execute o comando abaixo e insira sua senha de administrador se solicitado.

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Linux

Abra um terminal e use o comando correspondente à sua distribuição.

sudo systemd-resolve --flush-caches
sudo service nscd restart

Android

Abra Configurações > Rede e Internet.
Toque em DNS privado.
Desative, salve e volte para automático.
Reinicie o dispositivo se o problema continuar.

Ainda não funciona?

Execute uma nova verificação do site após limpar o DNS para ver se o problema é local ou global.